รวม 9 เครื่องมือที่ช่วยทำ Social Media ที่นักการตลาดออนไลน์ Content Creator และเจ้าของธุรกิจควรใช้ช่วยติดตามเทรนด์ วิเคราะห์ข้อมูลได้แม่นยำ ไม่มโน แถมยังประหยัดเวลาทำงานอีกด้วย
Socialbakers
เครื่องมือช่วยในการศึกษาคู่แข่ง ความถี่ในการโพสต์ และตัวเลขต่างๆ เช่น จำนวนผู้ติดตาม จำนวนคอนเทนต์ Engagement ฯลฯ ซึ่งเป็นข้อมูลพื้นฐานที่เราสามารถใช้ทำงานได้พอสมควร อีกทั้งยังมีฟังชั่นในส่วนของการวิเคราะห์ Audience และค้นหา Influencer บนแพลตฟอร์ม Social Media ต่างๆ Tools เดียวได้หลายฟังชั่น
ทดลองใช้ฟรีได้ 15 วัน
https://www.socialbakers.com/
Fanpage Karma
เครื่องมือช่วยวิเคราะห์ เจาะลึกคู่แข่ง สำหรับ Facebook Fanpage โดยเฉพาะ โดยเปรียบเทียบกับตัวเรากับคู่แข่งเพื่อดูภาพรวม เป็นตัวเลขต่างๆ เช่น Page Performance Index, จำนวนแฟนเพจ, Engagement โดยรวม ฯลฯ เราสามารถนำข้อมูลเหล่านี้นำไปวิเคราะห์ Content ของเราได้ เครื่องมือจัดเรียงเป็น Dashboard ที่ดูง่าย และสามารถดาวโหลด Report เหล่านี้เป็น Excel หรือ Powerpoint เพื่อนำไปใช้งานต่อได้
ทดลองใช้ฟรีได้ 15 วัน
https://www.fanpagekarma.com/
Wisesight Trend
เครื่องมือสำหรับเช็ค Top Trend บนแพลตฟอร์มต่างๆ ทั้ง Social Media เว็บไซต์และบล็อก ว่าผู้บริโภคตอนนี้พูดถึง สนใจและกำลังทำอะไรอยู่ เพื่อนำไปวางแผนและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด
โดยสามารถเช็คได้ทั้งแบบ Top Trend, Top Comment และ Hashtag กำลังมาแรง ขอบอกว่าอันนี้ใช้งานง่ายมากๆ เหมาะสำหรับคนที่ต้องทำคอนเทนต์
ใช้งานฟรี
https://trend.wisesight.com/
Google Trend
เครื่องมือจาก Google ที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมการค้นหาข้อมูลของคนทั่วโลก โดยสามารถระบุคำที่ต้องการสำรวจแนวโน้ม ความนิยมของแต่ละประเทศแบบ Real Time การค้นหาตั้งแต่ก่อนหน้านี้จนถึงปัจจุบัน และดูกราฟจำนวนที่ค้นหาในช่วงวันนั้นๆได้อีกด้วย ช่วยในการทำคอนเทนต์ สำรวจความต้องการของลูกค้า วิเคราะห์ Keyword เบื้องต้นในการทำ SEO ได้
ใช้งานฟรี
https://trends.google.co.th/
Zanroo Search
Search Engine ที่หน้าตาคล้าย Google Search แต่พิเศษตรงที่สามารถจับข้อมูลทั้งบน Website และ Social Media ต่างๆ แบบ Real Time ผู้ใช้สามารถกดติดตามเทรนด์ที่ต้องการได้ และทำ Data Summary เพื่อนำข้อมูลไปใช้ทำงานต่อได้
มีทั้งใช้งานได้ฟรี และแบบเสียเงิน
https://www.zanroo.com/
Tailwind
เครื่องมือที่ช่วย Support การทำ Social Media Marketing บน Pinterest และ Instagram ของเรา (สำหรับเมืองไทยส่วนใหญ่จะใช้งานฟังชั่นส่วน Instagram เป็นหลัก) โดยเราสามารถตั้งโพสท์จาก PC ได้เลย และยังกำหนดเวลาโพสต์ ตรวจสอบบทสนทนา และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโพสต์ได้ และยังช่วยสรุปข้อมูลพื้นฐานสำหรับทำงานให้ เช่น จำนวนผู้ติดตาม จำนวนโพสต์ จำนวน comment และ like
มีทั้งใช้งานได้ฟรี และแบบเสียเงิน
Social.gg
เครื่องมือตัวนี้สายทำคอนเทนต์และสายข่าวไม่ควรพลาดค่ะ เพราะ Social.gg จะช่วยดึงข้อมูลจาก Social Media จัดเรียงเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เช่น กีฬา บันเทิง การเมือง ฯลฯ เหมาะสำหรับเช็คกระแสในช่วงนั้นๆ
ใช้งานได้ฟรี
Buzzsumo
เป็นเครื่องมือที่ช่วยค้นหาว่า คอนเทนต์อะไรที่กำลังเป็นที่พูดถึงบน Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest พร้อมแสดงผลการแชร์และ Engangement ให้ดูด้วย พร้อม Filler ช่วยกรองการค้นหาอย่างละเอียดทั้งประเทศ ภาษา โดเมน Word Count และ Publisher
ใช้งานได้ฟรี และแบบเสียเงิน
Buffer
เครื่องมือประเภท Social Media Publishing Tool ช่วยจัดการและตั้งค่าการโพสต์บน Social Media Platform ต่างๆ ทั้ง Facebook IG อีกทั้ง Buffer ยังรวบรวมตัวเลขต่างๆ เช่น likes, shares, comment และ retweets เพื่อให้สามารถวิเคราะห์โพสต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีทั้งใช้งานได้ฟรี และแบบเสียเงิน